Блог Rethink Commerce

Posts Tagged ‘удержание клиентов’

Как удержать SaaS-клиентов с помощью оригинального целевого контента

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Когда вы произносите словосочетание «контент-маркетинг» для SaaS, вы в большинстве случаев подразумеваете «привлечение клиентов». И это справедливо: стратегическая разработка и продвижение релевантного контента на вашем сайте является важной частью увеличения клиентской базы, когда дело доходит до оптимизации вашего сайта для SEO и веб-посещений и при превращении пользователей пробных версий в платных клиентов. […]

Негативный отток и почему он должен стать вашей целью как бизнеса SaaS

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Если вы не в курсе дела, то термин «негативный отток» будет звучать как что-то, чего компании SaaS следует избегать любой ценой. И если вы понимаете отток как скорость, с которой вы теряете текущих клиентов, вас еще можно было бы простить за ошибочное название негативного оттока плохим оттоком. […]

Оптимизируйте преобразования с помощью весеннего выпуска Avangate 2015 года

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Цифровые компании сегодня понимают, что преобразование не заканчивается на привлечении клиента — но оно должно быть непрерывным на каждом этапе коммерческого жизненного цикла — через продажи более дорогого товара/перекрестные продажи и за счет продления.

[…]

Лучшие маркетинговые стратегии для привлечения в SaaS

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Рост и способность создавать устойчивый долгосрочный успех для SaaS-компаний, как правило, зависят от трех основных факторов — 1) привлечение SaaS, 2) долгосрочное удержание и 3) максимизация ценности жизненного цикла клиента (CLTV) через эффективные перекрестные продажи и своевременные продления подпискок

Так как роста не может быть без новых клиентов, привлечение, возможно, самый важный из трех факторов. Но лишь привлечения новых клиентов, даже при высокой начальной ценности, недостаточно, чтобы поддерживать рост SaaS. Что определенно понадобиться — так это способность привлекать новых клиентов в быстром темпе.

[…]

Все, что вы хотели знать о привлечении клиентов SaaS

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Из всех стадий жизненного цикла коммерции SaaS, легкое привлечение новых клиентов является одним из самых важных факторов, определяющих рост бизнеса SaaS. Но в стремлении обеспечить это, многие SaaS-компании в конечном итоге тратят драгоценное время, деньги и ресурсы на неправильные стратегии, каналы и показатели. Неправильный подход, на самом деле, несет сокращение подписки, уменьшая возвратный доход и приближая неизбежный провал, который постигает многие SaaS-компании.

[…]

Сохраняйте спокойствие и продолжайте удерживать

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Как и в оригинальном британском пропагандистском плакате Второй мировой войны «Сохраняйте спокойствие и продолжайте», вдохновляющем британские войска на продолжение борьбы, похожее вдохновляющее сообщение может быть применено к компаниям SaaS и онлайн-услуг по всему миру, но с небольшим изменением.

[…]