Блог Rethink Commerce

Posts Tagged ‘лояльность’

Увеличьте количество обновлений за счет улучшения поддержки клиентов

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Компании SaaS , как правило, укомплектованы довольно выдающимися людьми. Инновационные мыслители, законодатели моды и творческие личности с гордостью заполняют ваши ряды. Иногда, однако, выдающиеся люди настолько сосредоточены на создании и совершенствовании замечательного продукта, что обслуживание клиентов отходит на второй план. На самом деле, независимо от того, в какой отрасли вы работаете, отличная поддержка клиентов может значительно помочь вашему бизнесу. Одним из важных направлений, которые могут извлечь выгоду непосредственно из улучшенной поддержки клиентов, является обновление продукта. […]