Блог Rethink Commerce

Маркетинг и продажи

3 стратегии, позволяющие повысить привлечение и удержание клиентов

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Нет необходимости говорить, что первым шагом к успеху SaaS-бизнеса является предложение высококачественных продуктов и услуг, способных привнести реальную ценность в жизнь ваших клиентов. Но даже имея великолепные продукты, способные сами себя продавать, вам все еще необходимы эффективный маркетинг и эффективное управление взаимоотношениями с клиентами для перехода на вторую ступень и далее. Почему? Если клиентам не понятно, как ваш продукт может быть им полезен, то они могут перейти к вашему конкуренту. Или если ваши существующие клиенты не чувствуют, что вы цените их бизнес, то они могут решить не продолжать отношений с вами. В условиях конкурентной SaaS-среды важно использовать все инструменты, которыми вы располагаете, как для привлечения, так и для удержания надежной клиентуры, взаимодействующей с вашим брендом и уверенной в ценности предлагаемых вами продуктов. […]

Автоматизация коммерции и 5 основных выводов из интервью эксперта TechnologyAdvice

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Радж Бадаринат, вице-президент отделения «Маркетинг и развивающиеся услуги» компании Avangate, был недавним гостем на TechnologyAdviceСерия интервью с экспертом. Серия, которую ведет Джош Бланд из TechnologyAdvice, исследует различные проблемы делового и технологического ландшафтов посредством обсуждения этих проблем с ведущими специалистами индустрии. […]

Лучшие стратегии выведения пользователей SaaS на новый уровень

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Увеличение доходов и стабильное удержание клиентов являются основой отрасли SaaS. Для того, чтобы сохранить повышение доходов ежемесячно и компенсировать расходы на привлечение и отток клиентов, рост дохода становится жизненно важным для успеха вашей компании SaaS. […]

Снижение оттока за счет улучшения мнения клиентов

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Не удивительно, что контроль и отслеживание оттока имеют решающее значение для успеха вашей компании SaaS. Согласно отчету по метрикам SaaS за 2014 год от наших друзей в Totango, 40 процентов самых быстрорастущих компаний имеют отток ниже пяти процентов. […]

Как удержать SaaS-клиентов с помощью оригинального целевого контента

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Когда вы произносите словосочетание «контент-маркетинг» для SaaS, вы в большинстве случаев подразумеваете «привлечение клиентов». И это справедливо: стратегическая разработка и продвижение релевантного контента на вашем сайте является важной частью увеличения клиентской базы, когда дело доходит до оптимизации вашего сайта для SEO и веб-посещений и при превращении пользователей пробных версий в платных клиентов. […]

Практический пример SaaS: Повышение преобразования на 12% с меньшим количеством полей формы

Опубликовано 1 January 1970, автор:

«Меньше значит больше», гласит старая пословица, и мы подтвердили, что меньше может быть намного больше, когда дело доходит до уровня преобразования корзины. Avangate недавно провела несколько сплит-тестов раскол на странице оформления заказа, которые повысили уровень преобразования на впечатляющие 12%. И все, что потребовалось, чтобы достичь такой большой разницы, это удаление нескольких полей из формы биллинга. […]