Блог Rethink Commerce

Преобразуйте утечку дохода в его рост с летним выпуском Avangate 2015 года

Опубликовано 1 January 1970, автор:

Старая заповедь интернета «Всегда меняйся» сейчас актуальна, как никогда. Но, как цифровые компании начинают понимать, увеличение ценности жизненного цикла клиентов — а не давление — это наиболее эффективный способ увеличить доход сегодня. Для цифрового бизнеса это означает выполнение интеллектуальных инвестиций в инструменты и технологии, которые снижают утечку доходов на каждом этапе жизненного цикла коммерции.

В летнем выпуске 2015 года, Avangate сделал следующее поколение этих инструментов более простым в плане получения доступа и использования с новым пакетом функций и возможностей, разработанным для увеличения вашего дохода далеко за пределы начальной стадии привлечения клиента.

Благодаря фундаменту, заложенному весенним выпуском 2015 года, у цифровых компаний теперь есть еще более продвинутые инструменты для повышения доли преобразования и удержания клиента на каждом этапе жизненного цикла цифровой коммерции, от активации и продаж более дорогих продуктов до перекрестных продаж и продления подписки.

Контролируйте каждый момент получения дохода

Контролировать каждый этап принесения дохода и моменты вашего цифрового бизнеса никогда не было так просто. Не упустите шанс и начните использовать полный набор решений для борьбы против активного и пассивного оттока клиентов за счет максимизации возвратного дохода и увеличения ценности жизненного цикла клиентов.  Сюда входит:

  • Проактивный подход к подписке и
  • Реактивные стратегии предотвращения оттока клиентов

Действуйте сейчас!

Avangate Active Conversion Tools (ACT) помогают вам:

  • Увеличьте свой существующий постоянный доход

Использовать проактивный подход к подписке для увеличения количества продлений и получения дополнительного дохода. Использовать специальные предложения, чтобы повысить лояльность и стимулировать ваших клиентов перейти на автоматическое продление подписки.

  • Предотвратить утечку дохода

Снизить отток дохода и предотвратить возвратный доход от «утечки» путем преобразования перерывов в непрерывные подписки. Влияйте на решения клиентов об отмене за счет правильной комбинации стоимости и обслуживания в точке выхода.

Собирайте отзывы от ушедших клиентов и примените их в ваших товарах/услугах в рамках оптимизации. Используйте обратную связь, чтобы определить своих клиентов и «дотянуться» до них своими персональными сообщениями.

Реструктуризация учета

Мы представляем коренные преобразования в области учета на панели управления. Новые усовершенствования структуры и отчетности не только обеспечивают большую прозрачность, но также повышают удобство для пользователей. Улучшения включают:

  • Увеличение наглядности и доступности финансовых данных.
  • Централизованное слежение за источниками доходов и расходов/затрат.
  • Оптимизированный доступ к множеству финансовых документов вместе с новыми возможностями переносимости данных.

Быстрые эксперименты

Объедините быстрое время выхода на рынок с непрерывными экспериментам и оптимизацией. Вы получаете не готовую функциональность для экспериментирования и настройки, а также для создания отчетов для мониторинга и измерения воздействия ваших оптимизаций.

Тестирование A/B

Сегодняшние цифровые клиенты неумолимый. Когда дело доходит до процесса привлечения, вы должны понять и оптимизировать базу потенциальных клиентов для увеличения уровня преобразования и средней суммы заказа (AOV). Avangate предлагает A/B и многовариантное тестирование, легко, без особых усилий, пользуясь данными платформы.

Сравните воронки покупки, протестируйте структуры корзины и измерьте влияние конструктивных изменений, оптимизации корзины, рекламных стратегий, кампаний по продаже дорогих продуктов и т.д. Делайте это с собственной запатентованной технологии Avangate и интегрируйте сторонние тестовые решения A/B на досуге.

Улучшения Avangate API

Начните использовать Product API 2.5 и наслаждайтесь новым интерфейсом для каталога всей вашей продукции. Последний выпуск Product API позволяет:

  • Автоматизировать настройки и управление продуктами и ценами.
  • Программно создать и управлять несколькими каталогами продукции.
  • Проверять данные о продуктах и синхронизировать два основных продуктовых каталога.

Доступен API RESTl, но Avangate также поддерживает JSON-RPC и SOAP.

Вдобавок к Product API, мы предлагаем поддержку подарочных заказов и заказов на покупку, что позволяет лучше поддерживать своих бизнес-клиентов за счет пользовательского B2B API. Говоря о B2B, у вас также есть возможность планирования даты начала ваших подписок, подогнав ее под потребности и бюджеты бизнес-клиентов.

Avangate также запустила новый портал для разработчиков: developer.avangate.com.  Доступный в бета-версии в настоящее время, сайт упрощает доступ к Avangate API и позволяет напрямую взаимодействовать с нашими разработчиками, легко экспортировать документацию и обеспечивает доступ к ресурсам разработчиков. У нас будет что-то новенькое позже в этом году, так что следите за обновлениями.

Оптимизация существующего возвратного дохода

Avangate максимизирует доход от цифровых товаров на каждом этапе жизненного цикла в коммерции, и это означает не только преобразование, но и удержание.

Инструменты восстановления дохода

Благодаря Revenue Recovery Tools (RRT) Avangate, пользовательские стратегии удержания и тактика борьбы с пассивным оттоком становятся генераторами дополнительного возвратного дохода. Экспериментируйте с такими инструментами, как Account Updaters, Retry Logic, Dunning Management и более продвинутыми системами обработки отказа и маршрутизации платежей, чтобы оптимизировать удержание и внимательно следить за результатами за счет расширенной системы отчетности.

Расширение международных платежей

Успешная локализация требует предложения предпочтительного метода оплаты на каждом рынке, где вы ведете бизнес. Сюда входит, например:

  • UnionPay: Чтобы донести информацию до большего количества клиентов в Китае, Гонконге, Макао и Сингапуре, а также во всех странах АТР.
  • Direct Debit UK:  Чтобы обеспечить больше продаж в Великобритании, Direct Debit будет предпочтительным способом оплаты в более чем 70% домохозяйств по всей Великобритании.

Географически распределенная платформа Avangate

Последние инвестиции в платформу Avangate включает оптимизацию в доступность, производительность и безопасность, которые привели к уменьшению время загрузки, а также в целом к безотказной работе. Наша цель — быть полностью прозрачными с нашей модернизацией и обновлениями, и развертывать все это без необходимости в плановом простое.

Мы также сделали крупные инвестиции в наш центре обработки данных, а в последнее время мы запустили вторичный центр обработки данных. Новый центр, расположенный в США, может получать трафик корзины, что открывает многочисленные возможности по настройке и улучшению корзины и процесса покупки.

Avangate также сотрудничает со сторонней динамической сетью доставки контента, чтобы помочь управлять трафиком корзины и распространять его в соответствии с выделенной настройкой, добавив дополнительные услуги, такие как обработка отказа центра, и возможности балансировки во время доставки корзины.

Мы надеемся, что вы насладитесь летним выпуском 2015 года с более чем 200 новых функций и усовершенствований, которые позволят вам конвертировать утечки доходов в их прирост.

0.00 avg. rating (0% score) - 0 votes
Рейтинг:
0.00 avg. rating (0% score) - 0 votes

Mike Ni

CMO/SVP, Marketing and Products

You must be logged in to post a comment.